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便利帶 / 大榮貨運 / 新竹物流 / 中華郵政
7-11 / 全家 (含取貨付款)
| 配送方式 | 配合物流 | 詳細建議與材積限制 |
|---|---|---|
| 宅配到府 |
新竹物流 中華郵政 大榮貨運 便利帶
|
適合大型物件、易碎品或希望直接送到家門口的客人。包裹狀態可透過官網單號即時追蹤。
📏 材積限制：
• 單件重量限 20kg 以內。 • 長+寬+高總和需在 150cm 以內。若超過將另行聯繫補收運費。 |
| 超商取貨 |
7-ELEVEN FamilyMart 全家
(支援取貨付款 / 純取貨) |
適合平日不方便收包裹的上班族與學生。請注意材積限制，過大商品將自動改由宅配。
⚠️ 材積限制 (超取必讀)：
• 重量限制 5kg 以內。 • 箱體長寬高需 ≤ 45x30x30cm。選購多樣大型選物請優先選擇「宅配」。 |
| 偏遠/離島 |
中華郵政
|
離島區域運費將依實際重量與體積另計，建議下單前先連繫 LINE 客服確認補運費金額。
• 配送區域包含：金、馬、澎、綠島、蘭嶼。
• 受天候影響，到貨時間較不固定（約 3-7 天）。 |
● 現貨商品： 下單後將於 2 個工作天內 安排出貨（不含週六日及國定假日）。
● 預購商品： 依商品頁面顯示之到貨日期為主，通常為 14-21 個工作天。
● 物流天數： 宅配出貨後約 1-2 天配達；超商出貨後約 2-4 天抵達指定門市。
1. 訂單內若包含預購商品，將待所有商品到齊後一併寄出。若需先拆寄現貨，需另補貼拆寄運費。
2. 超商取貨包裹於抵達門市後將發送簡訊通知，請於 7 日內 完成取貨。
3. 逾期未取： 包裹若因逾期未領被退回，訂單將自動取消。若累計 兩次未取 將被列入黑名單，未來無法再使用取貨付款功能。
4. 離島地區（金門、馬祖、澎湖等）運費需依實際包裹材積另行報價，請先行與 LINE 客服確認。
您可以透過以下方式查詢包裹動態：
● 官網查詢： 登入會員中心 > 我的訂單 > 點選「查看詳情」獲取物流單號。
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